Politique de confidentialité

Comment MNTORIA protège vos données, et en particulier celles des 16-17 ans.

Sommaire

1. Qui est responsable de vos données ?2. Les données que nous collectons 3. Pourquoi nous les utilisons 4. Les mineurs 5. Les enregistrements des séances 6. Qui peut voir vos données 7. Combien de temps nous les gardons 8. Vos droits 9. Cookies

Document de travail à faire valider par un avocat avant la mise en ligne.

1. Qui est responsable de vos données ?

MNTORIA, société par actions simplifiée en cours d'immatriculation, est responsable des traitements décrits ici. Pour toute question : bonjour@mntoria.com.

2. Les données que nous collectons

Votre compte : nom, prénom, e-mail, téléphone, mot de passe chiffré.

Le bénéficiaire d'une séance offerte : prénom, date de naissance, e-mail pour rejoindre la visio.

La préparation et le compte-rendu : vos réponses avant la séance et le compte-rendu rédigé par le mentor.

Les enregistrements des séances, avec votre accord lors de la réservation.

Le baromètre de l'orientation : vos réponses facultatives juste après le quiz, avec votre profil, votre code postal et vos inquiétudes, enregistrées sans prénom, nom ni e-mail. Seuls des résultats d'ensemble sont publiés.

Le paiement : traité par notre prestataire de paiement sécurisé. Nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte.

Votre candidature de mentor : vos coordonnées, votre métier, votre secteur, votre expérience, vos disponibilités, votre motivation et votre statut. Si vous êtes retenu : photo, CV, justificatifs, extrait de casier judiciaire (bulletin n° 3), SIRET et compte bancaire, dans un espace à accès réservé.

La navigation : pages vues, cookies de mesure d'audience et de mesure publicitaire, seulement avec votre accord.

3. Pourquoi nous les utilisons

Créer votre compte, organiser et réaliser les séances (exécution du contrat).

Assurer la sécurité des séances, notamment avec des mineurs (intérêt légitime et protection des personnes).

Vous envoyer vos résultats du quiz métier, vos rappels et, si vous l'acceptez, nos actualités (consentement).

Respecter nos obligations légales : facturation, déclaration des revenus des mentors à l'administration fiscale.

Améliorer le site grâce à des statistiques d'audience (consentement).

4. Les mineurs

MNTORIA est ouvert à partir de 16 ans : la date de naissance est demandée à l'inscription, et l'inscription est refusée en dessous de 16 ans. Un utilisateur de 16 ou 17 ans crée son compte et donne lui-même les accords demandés. Il peut choisir de prévenir un parent de sa réservation : un seul e-mail d'information est alors envoyé. Les données des mineurs ne servent jamais à de la publicité ciblée et ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales.

5. Les enregistrements des séances

Les séances sont enregistrées, transcrites et analysées automatiquement. Cela sert à deux choses : rédiger un brouillon de compte-rendu, que le mentor relit et valide, et repérer les situations à risque pour la sécurité des participants (par exemple un échange de coordonnées).

L'enregistrement se fait avec l'accord de l'utilisateur, donné par lui-même à la réservation.

L'analyse automatique ne prend aucune décision seule : une personne de l'équipe vérifie chaque alerte avant toute sanction.

Seule l'équipe qualité de MNTORIA peut accéder aux enregistrements, en cas de signalement ou de contrôle.

L'audio et la transcription sont supprimés après 30 jours, sauf signalement en cours. Le mentor ne voit que le brouillon de son compte-rendu.

Lorsque certains prestataires traitent des données hors de l'Union européenne, des garanties appropriées sont mises en place, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Qui peut voir vos données

Le mentor que vous avez réservé : prénom, nom, statut et réponses de préparation, jamais vos coordonnées.

Le profil public d'un mentor : son prénom, l'initiale de son nom, son métier et le type des structures où il a travaillé. Jamais son nom de famille ni le nom de ses employeurs, sauf s'il choisit de les afficher. Les noms réels des employeurs, demandés pour vérifier son parcours, ne sont vus que par l'équipe.

Votre profil du quiz métier, si vous l'acceptez : vos familles d'intérêts, vos pistes, votre façon de travailler, ce que vous ne voulez pas, vos inquiétudes et vos questions. Il est partagé avec le seul mentor de la séance réservée, de la réservation jusqu'à 30 jours après la séance, puis il ne lui est plus accessible. Jamais votre nom de famille ni vos coordonnées. Pour vous y opposer : désactivez le partage à la fin du quiz, au moment de réserver ou dans vos paramètres jusqu'à 24 h avant la séance, ou écrivez à bonjour@mntoria.com.

Nos prestataires techniques (hébergement, visio, paiement, envoi d'e-mails), liés par contrat et tenus à la confidentialité.

Aucune donnée n'est vendue ni louée.

7. Combien de temps nous les gardons

Compte : tant qu'il est actif, puis 3 ans après la dernière connexion.

Préparations et comptes-rendus : tant que le compte est actif, sauf suppression par vos soins.

Enregistrements des séances : 30 jours, sauf signalement en cours.

Factures : 10 ans, comme l'impose la loi.

Candidatures de mentor non retenues : 2 ans après le dernier échange. Dossiers des mentors : durée du contrat, puis 12 mois.

Contacts qui ont demandé à être prévenus : 3 ans après le dernier échange.

8. Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les supprimer, vous opposer à un traitement, en limiter l'usage ou les récupérer. Écrivez à bonjour@mntoria.com ; nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.

9. Cookies

Les cookies nécessaires au fonctionnement du site sont toujours actifs. Les cookies de mesure d'audience et de mesure publicitaire (Google, Meta, LinkedIn) ne sont déposés qu'avec votre accord, que vous pouvez modifier à tout moment depuis le lien « Gestion des cookies » en bas de page.